电视机嘛，一年保修期内总会有个几十台坏了要修。22、24吋这种小电视，我们都是让客户自己拿到维修中心（也就是香港大光明办公室）。那，当然不是我修啦，而是复老板等到攒够一定数量，才会叫工厂安排一个国内工程师来香港一、两天全搞。通常，那工程师要相隔3个月左右才会来一趟，这样维修当然会拖得贼久。
有一天，就冲上来一个电视机客户，他的电视机已经放这儿2、3个月了，我们还没修好。他气得冒烟，说等了这么久都没动静……
香港客：“你们再不给我修好，我就报警！”
我只能回答他：“先生，您报警警察是不会受理您这破事儿的。您唯一能做的，就是去消费者委员会投诉我们大光明。消委会顶多也只能对我们公司表示遗憾！”
香港，不愧是全世界投诉最多的城市，没有之一……
……
很快到了10月，距离伊朗客户买第一批货已经1个多月了，又该看看他有没有加单。正好那伊朗客户又来香港，我们就约了他上来大光明。
伊朗客户上来之前，我就跑去问复老板，按他的‘三个月换款’理论，其实也差不多该添加新款了。谁知复老板就问我……
复老板：“阿本，现在手机配件还有多少库存？价值多少？”
我，一边赶紧按电脑，一边回答：“还有18万多港币。”
复老板：“那，等伊朗客户来了，想办法让他清掉剩下的库存再说。”
靠，这都行？6月那会儿说得天花乱坠，又说很明白游戏怎么玩，又说三个月换一次款，又说卖不完可以拿回来换新款……原来通通都是嘴上放屁。一说到要掏腰包再买新款，就‘嘴上答应痛快，钱包捂得死紧’，能拖就拖，不能拖也拖。
等到那伊朗客户上来，一看又是上次来看的那些款式，而且很多库存都是零散数量（就是只剩3件5件，连10件都凑不齐……）。
伊朗客户：“Ivan，这些跟上次看的不是一模一样吗，那你让我怎么再给你下新单啊？”
我和Ivan都无言以对……最后，那客户也没下新单就走了。
等客户走了之后，复老板进来一问，没接到单，就说：“靠，这些中东佬就是垃圾，他不是我们想做的那种目标客户。”
喂，人家之前那张5万多美元的单，已经比你全公司其他人接单的总和都要多，人家这次不下单是因为你没兑现不停出新款的承诺。这都说是垃圾客
…。。